İçeriğe geç

SIKÇA SORULANLAR

Sorular, açık cevaplar.

Nasıl çalıştığımız, fiyatlandırmaya yaklaşımımız, kodun kime ait olduğu, yayından sonra neler olduğu ve verilerin nasıl işlendiği. Projenize bağlı her şey yazılı teklifte ve sözleşmede belirlenir.

01Süreç

Bir proje nasıl başlıyor?

İletişim formu üzerinden kısa bir proje özeti gönderirsiniz. Sorularımızla veya bir görüşme önerisiyle dönüş yapar; hedefleriniz, kullanıcılarınız, mevcut durumunuz ve kısıtlarınız üzerine bir keşif görüşmesi yaparız. Ardından yazılı bir teklif alırsınız; çalışma ancak onayınızdan sonra başlar.

Başlangıçta sizden ne istiyoruz?

Hedefleriniz, bugün kullandığınız araçlar veya web sitesi, beğendiğiniz örnekler ve bilinen kısıtlar. İçerik ve marka varlıkları daha sonra, tasarım aşamasında gerekir.

Proje hangi adımlardan geçiyor?

Altı adım: keşif, strateji, tasarım, geliştirme, test ve kalite, yayın ve destek. Süreç sayfasında her adımda sizin ne sağladığınızı ve ne teslim aldığınızı görebilirsiniz.

Ürünü geliştirilmeden önce görecek miyim?

Evet. Temel ekranlar masaüstü ve mobil için tasarlanır ve geliştirmeden önce sizin onayınıza sunulur; faydalı olduğu durumlarda tıklanabilir bir prototip hazırlanır.

Geliştirme sırasında ilerlemeyi nasıl takip ederim?

Çalışma, test bağlantısında çalışan önizlemelerle kilometre taşları hâlinde teslim edilir. Doğrudan bir muhatabınız, sade bir dille düzenli bilgilendirme ve kapsam değişikliklerinin yazılı onayı olur.

Bir proje ne kadar sürer?

Kapsama bağlıdır. Odaklı bir web sitesi ile çok modüllü bir platformun süreleri çok farklıdır; bu yüzden teklif, projenize özel bir kilometre taşı planı içerir.

Türkiye dışındaki müşterilerle çalışıyor musunuz?

Evet. Türkçe ve İngilizce çalışıyor, uzaktan iletişim kuruyoruz; görüşme saatleri ve saat dilimleri başlangıçta belirlenir.

02Fiyatlandırma yaklaşımı

Fiyat nasıl belirleniyor?

Kapsam, karmaşıklık, entegrasyonlar, içeriğin hazır olma durumu ve zaman planına göre. Keşif sonrasında yazılı bir tahmin alırsınız.

Sitede neden sabit fiyat yok?

Aynı adı taşıyan iki projenin kapsamı çok farklı olabilir. Sabit bir rakam yayınlamak ya yanıltıcı olur ya da kalıp bir çözüme zorlar; bu nedenle maliyet, yazılı teklifte proje bazında belirlenir.

Ödemeler nasıl yapılıyor?

Ödeme koşulları ve aşamaları proje bazında sözleşmede belirlenir.

Proje sırasında kapsam değişirse ne olur?

Kapsam değişiklikleri, süreye ve maliyete etkisiyle birlikte, geliştirilmeden önce yazılı olarak onaylanır.

İlk görüşme bir yükümlülük doğurur mu?

Hayır. Keşif, ihtiyacınızı anlamak içindir; yazılı bir teklifi onaylayana kadar herhangi bir taahhüt yoktur.

03Sahiplik ve kod

Tamamlanan yazılım kime ait olur?

Sahiplik ve teslim sözleşmede belirlenir. Varsayılan yaklaşımımız, sizin için geliştirdiğimiz yazılımın size ait olmasıdır.

Kaynak kodu teslim alacak mıyım?

Kaynak kod teslimi sözleşmede belirlenir; dokümantasyonla birlikte devir, yayın adımının bir parçasıdır.

Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?

Projeye göre seçilen, modern ve yaygın olarak desteklenen teknolojiler. Teknolojiler sayfasında çalıştığımız araçları ve nedenlerini bulabilirsiniz.

İşe daha sonra başka bir ekip devam edebilir mi?

Tipli ve gözden geçirilmiş kodun ve devir dokümantasyonunun amacı budur: ürünün bakımı tek bir kişiye veya şirkete bağımlı olmamalıdır.

Üçüncü taraf servisleri entegre edebilir misiniz?

Servis belgelenmiş bir API sunuyorsa ve hesap erişiminiz varsa genellikle evet. Kapsamı onaylamadan önce dokümantasyonu ve limitleri kontrol ederiz.

04Bakım ve destek

Yayından sonra bakım hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Bakım; güncellemeleri, güvenlik yamalarını, hata düzeltmelerini ve iyileştirmeleri kapsayabilir. Kapsam ve süre proje bazında sözleşmede belirlenir.

Yayından sonra bir destek dönemi var mı?

Yayın adımı; dağıtımı, yayına geçişin izlenmesini ve sözleşmede belirlenen destek dönemini kapsar.

Mevcut bir sistemi devralıp geliştirebilir misiniz?

Evet. Önce mevcut kodu, altyapıyı ve verileri inceler; ardından en mantıklı yolu öneririz: iyileştirmek, yeniden düzenlemek veya bazı bölümleri yeniden geliştirmek.

Barındırma ve alan adını kim yönetiyor?

Yayına almak için alan adı ve barındırma erişimine ihtiyacımız olur. Hesapların kimde olacağı ve ücretlerini kimin ödeyeceği proje bazında sözleşmede belirlenir.

05Veri ve KVKK

İletişim formuyla gönderdiğim bilgilere ne oluyor?

Talebinize yanıt vermek için kullanılır, bir veritabanında saklanır ve yalnızca şifre korumalı yönetim panelinde görüntülenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'ndadır.

Bu site izleme çerezi kullanıyor mu?

Hayır. Site ziyaretçiler için çerez kullanmaz. IP adresi saklamayan, çerezsiz ve birinci taraf ziyaret istatistikleri kullanılır; bunları Çerez tercihleri'nden kapatabilirsiniz, Do-Not-Track veya GPC gönderen tarayıcılarda ölçüm yapılmaz.

Ürünüme KVKK'yı gözeten özellikler ekleyebilir misiniz?

Evet: aydınlatma metinleri, gerektiği yerde rıza akışları, veri minimizasyonu ve erişim kontrolleri kapsamın parçası olabilir. Hukuki değerlendirmenin kendisi hukuk danışmanınız tarafından yapılmalıdır.

Geliştirdiğiniz yazılımdaki kullanıcı verilerinden kim sorumlu?

Genellikle ürününüzün veri sorumlusu sizsiniz. Varsa veri işleme sözleşmesi dâhil roller ve sorumluluklar proje bazında sözleşmede belirlenir.

Başka bir sorunuz mu var?

Proje özetinizi gönderin
Çerez tercihleri
ZorunluSitenin çalışması için gereklidir: ör. bu tercihin hatırlanması ve yalnızca yetkili personel için yönetim paneli oturumu. Her zaman açıktır.

Çerez Politikası